Чому у споживачів газу 2 особових рахунки?

Спеціалісти «Дніпрогазу» відповідають на найпоширеніші питання своїх клієнтів. Одне з них – чому тепер споживачі газу мають два особових рахунки?

Чому у споживачів газу 2 особових рахунки?

Особовий рахунок — це персональний номер споживача газу, який містить всю необхідну інформацію про нього та допомагає ідентифікувати його  у системі.

Оскільки продажем і доставкою газу займаються різні компанії, а саме постачальник газу та Оператор газорозподільних систем відповідно, тому й споживачі мають два різних особових рахунки для кожної з них.

У чому різниця та де їх знайти?

Номер особового рахунку клієнтів газорозподільної компанії «Дніпрогаз» (мешканців Дніпра та Дніпровського району) складається з 10 цифр. За ним закріплюється вся інформація про споживача,  що стосується розподілу або доставки газу.

Знайти цей 10-значний номер можна в особистому кабінеті на сайті 104.ua або ж у платіжці за доставки газу.

Номер особового рахунку у постачальника газу складається з 9 цифр. За ним  закріплюються дані споживача щодо споживання енергоресурсу.

Знайти цю 9-значну комбінацію можна на сайті постачальника газу, увівши ЕІС-код. Також номер особового рахунку міститься на платіжних квитанціях  за споживання газу.

ЕІС-код – «персональний газовий номер», який складається з 16-значного коду (комбінації цифр і букв) для ідентифікації споживача газу  у інформаційній платформі Оператора газотранспортної системи України.

Дізнатися свій EIC-код можна наступним чином:

  • в «особистому кабінеті» на сайті 104.ua. У розділі «Інформація» необхідно обрати «Показати» навпроти ЕІС-коду;
  • в рахунку, який до речі можна швидко та зручно завантажити в  «особистому кабінеті» на сайті 104.ua у розділі «Розрахунки».

Особистий кабінет 104.ua – найбільш інформаційний ресурс для споживачів блакитного палива, де міститься вся інформація по особовому рахунку споживача. У ньому можна передати показання лічильника, завантажити та оплатити електронні рахунки за розподіл газу, переглянути історію споживання та оплат тощо у будь-який зручний для вас час. До речі, вже більше 260 тис дніпрян зареєстрували "особистий кабінет" на сайті 104.ua.

Запрошуємо до реєстрації.